アップルラビット · 2025/06/30
ＨＯＴシステムの新しいキャラクターのアップルラッビトです。 これから、アップルラビットが介護や終活、保育などに役立つ色々なことをお伝えしまます。 是非、ご覧になってください！ ＃アップルラビット ＃終活と介護の学校 ＃仕事介護の両立支援 ＃ＨＯＴシステム
蜂谷英津子のブログ · 2025/06/30
先日、藤沢駅の近くにある社会福祉法人様のご依頼で「接遇マナー研修」の講師を務めました。こちらの法人様には１年前にもご依頼をいただき「接遇マナー研修」を実施いたしました。...
蜂谷英津子のブログ · 2025/06/24
相手から何か依頼されて出来ない時は、否定的な返事をする前に、どうしたら肯定的な返事に変えることができるかを考えてみましょう。 思いついた言葉をそのまま伝えるのではなく言葉を選びましょう！ 否定的表現から肯定的表現へ変えて伝えることで相手が受ける印象が異なります！ 「ノー」と言う前に「イエス」の答えを探す努力をしましょう。...
蜂谷英津子のブログ · 2025/06/18
昨日は、光が丘にある練馬福祉人材育成・研修センター様のご依頼で「ハラスメントにならないスタッフ指導」研修の講師を務めました。 ６月なのに真夏のような暑い日でした。 光が丘駅から研修会場に行く途中に「色彩のローズガーデン」という四季の花が美しい公園があり、練馬区様の研修ではここに立ち寄るのを楽しみにしています。...
蜂谷英津子のブログ · 2025/06/10
市川大野にある財団法人様のご依頼で「職場で求められるチームワーク」研修の講師を務めました。 福祉の仕事はチームワークが重要です。なぜならば、①１人の利用者に複数の職員が協力してかかわる。②方針に基づいて、それぞれの職員に果たす役割があります。③均質なサービスの提供が求められています。...
蜂谷英津子のブログ · 2025/06/10
医療・福祉施設等への就職を希望する学生で経済的に困難な状況にありながらも医療、福祉に関係する資格の取得を目指している方に対して奨学金を支給している「川島蘇生会様」の選考委員を務めさせていただいたいます。 先日、今年度の奨学金の選考委員会が東京銀座の財団にて開催されました。...
蜂谷英津子のブログ · 2025/05/31
昨日は、毎年ご依頼をいただいている栃木県の公益財団法人様の研修『介護現場の心の距離と心づかい「スピーチロックの制御に向けて」』の講師を宇都宮の会場で務めました。 いつもは秋が多いのですが、今年は春にご依頼をいただきました。...
蜂谷英津子のブログ · 2025/05/23
反町駅の近くの会場で、神奈川県の社会福祉法人様のご依頼で入所して１年以内の福祉職員の方を対象にした接遇マナー研修の講師を務めました。 始めて反町駅を利用しましたが、東急東横線で横浜駅まで1駅で約1分と便利な駅です。それから、駅の名前は「そりまち」では無く「たんまち」と読みます。...
蜂谷英津子のブログ · 2025/05/18
毎年、研修のご依頼をいただいている目黒川沿いに施設がある社会福祉法人様、今年も接遇マナー研修の講師を務めました。 昨年は４月だったので、まだ桜の花が残ってお花見をすることができました。今年は新緑の目黒川沿い桜並木を楽しみました。新緑の目黒川もいいですね！...
