ホスピタリティマナーと介護

会社案内

企業理念

介護や障がい者施設、保育の仕事では、職員のイメージが提供サービスや事業所のイメージと重なり直接業績に繋がります。そのため、利用者や園児に愛情を持ち、礼儀正しい応対でサービスを提供できる職員の育成が不可欠です。HOTシステム株式会社は、福祉職員の育成を通じて福祉の質の向上はかり、高齢者や子どもに優しい社会を実現することを目指します。

会社概要

HOTシステム株式会社 会社概要

基本的なサービスの流れ

料金について

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代表プロフィール

HOTシステム株式会社

代表取締役 蜂谷英津子

介護人材育成コンサルタント

終活ライフケアプランナー 

接遇アドバイザー

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出版物・メディア紹介

蜂谷英津子の出版物

こころをつかむ介護職員研修シリーズ

保育士になったら最初に読む本

介護職のための接遇マナー

こころをつかむ礼儀と作法

介護職が知っておきたい接遇マナーのきほん

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研修実績

蜂谷英津子の研修実績

 介護現場に精通した講師が、豊富な現場の経験を基に多くの事例やロールプレイを取り入れた「気づき」の深い研修を行うことにより、参加者の意識改革を促しコミュニケーション能力やサービスマナーの向上につながります。事業所全体のレベルアップを達成することができます。

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参加者の声

参加者の声をご紹介しています

・このような内容の研修をたくさん受けてきたが、今回ほど面白く心に響く研修はなかった。

痛いところを突かれ、介護に携わらなければ知ることのない苦しみも理解している、れが共感を呼び受講者の心に響きました。 

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蜂谷英津子のブログ

蜂谷英津子の著書から抜粋した情報や研修情報等をお伝えしています

介護・障害・保育施設の接遇とマナー

蜂谷英津子の研修情報等 

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HOTシステム株式会社

〒102-0074

東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F KSフロア 

講座のお問い合わせ、お申込みはこちらのお問い合わせからメールを送ってください、メールでお返事を差し上げます。 

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