ホスピタリティマナーと介護

障がい者施設で求められる接遇とマナー in 青物横丁

東急線の「青物横丁駅」近くにある公益法人様のご依頼で「障がい者施設で求められる接遇とマナー」研修の講師を務めました。

東急線に乗車するのは久しぶりです。東急線は普段の乗りなれない私のような乗客には、いささか混乱を招く路線です。

特に今回は品川で乗り換えをいたしました。どの位置で目的の電車を待てばよいのか、大変困ってしまいました。(方向音痴の私だけですかね?)

研修では、多く職員の方が参加してくださって、グルーワークやロールプレイを交えながら楽しい研修ができました。施設の研修会場の設備が素晴らしく充実していたので、研修前に思わず写真を撮ってしまいました。

皆さん,ご参加ありがとうございました。

詳しいくはこちらから

 

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