
相手に好印象を与える3つのルールとは、
1.相手に聞きとり易い声で話す
声が小さかったり、細かったりすると聞きとれません
2.語尾をはっきり言う
日本語は、語尾で意思表示をします。
3.ボソボソした話し方は嫌われる
はっきり言うことの秘訣は「歯から言葉を押し出す」つもりで話すことです。
#仕事で差がつく敬語の知識
#HOTシステム
#ホスピタリティマナー
#蜂谷英津子のブログ
相手に好印象を与える3つのルールとは、
1.相手に聞きとり易い声で話す
声が小さかったり、細かったりすると聞きとれません
2.語尾をはっきり言う
日本語は、語尾で意思表示をします。
3.ボソボソした話し方は嫌われる
はっきり言うことの秘訣は「歯から言葉を押し出す」つもりで話すことです。
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