ホスピタリティマナーと介護

スピーチロックを抑止する利用者との心の距離と言葉づかい in 上大岡

毎年のようにご依頼をいただいているの公益法人かながわ福祉サービス振興会様の研修の講師を昨年も務めさせていただきました。

この研修にご参加くださった神奈川県内の社会福祉法人の研修ご担当者様から、とても嬉しいお声をいただきました。

「ぜひ全職員に受講してもらいたい」というご評価をいただき、法人様が運営する4つの施設で、同じ内容の研修を実施してほしいとのご依頼をいただいたのです。

このように、一度受講していただいた方から研修内容をご評価いただき、法人全体へと研修の輪が広がっていくことは、講師として何より嬉しい瞬間です。

その2回目の研修を横浜市の上大岡にあるウィリング横浜で実施しました。

参加された皆様には、スピーチロックを抑制するための取り組みや不適切なケアを防ぐための対応方法を中心に実践的に学んでいただきました。

現場での経験や悩みを共有しながら学びを深める姿がとても印象的で、私自身も多くの気づきをいただいた一日となりました。

残り2回の研修でも、参加者の皆様が「明日から実践できる」と感じていただけるよう、精一杯お手伝いしてまいります。

研修の詳しい内容はこちらから

 

#スピーチロックを抑止する利用者との心の距離と言葉づかい

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