毎年ご依頼をいただき、千葉県内の介護労働講習の初日に「介護職のための接遇マナー」の講師を務めています。
いつも、千葉みなと駅からモノレールに乗って研修会場まで向かいます。
介護現場における接遇マナーの重要性をはじめ、表情・語調・態度・身だしなみ・挨拶・言葉づかい・職場のマナーを中心に実践的に学んでいただいています。
既に１０年近くこの仕事を実施していますが、ここ２～３年、受講者の方の人数が増えてきているように感じています。
ＡＩの発達により、専門職である対人援助の仕事が見直されているのでしょうか。
もしそうであれば、嬉しく思います。
ご参加いただいた皆様のご協力に、心より感謝申し上げます。
講習後の現場での仕事に活かしていただけると嬉しいです！
＃介護職のための接遇マナー
＃福祉職のための接遇マナー
＃ホスピタリティマナー
＃ＨＯＴシステム
＃蜂谷英津子のブログ
