ホスピタリティマナーと介護

福祉人材育成コンサルタント of 外国人介護人材の育成

外国人介護人材の育成

海外で日本式の介護ビジネスの展開をお考えの企業様へ

20,000人以上の介護職員を指導した経験豊かな講師が、海外の現地職員に利用者様やご家族の満足度の高い日本式の介護サービスの提供を可能にする人材育成のプログラムを提供します。

研修やトレーニング通じて、利用者様やご家族の満足度の高い対応や声かけの方法を学びます。日本式のホスピタリティ溢れる介護サービスの提供は利用者様やご家族に感動を与えます!

 

海外からの人材を日本の施設で就労をお考えの企業様へ

日本人には、あたりまえのように思われていることでも、外国人の方にとっては疑問に思うことも多くあります。利用者様やご家族様に満足していただける介護サービスを提供するためには日本人の「価値観」や「道徳観」などを学び日本の職場やお客様から求められる「マナー」や「職場文化」についても学ぶ必要があります。介護職員として求められるコミュニケーション能力や接遇マナーを多くの介護現場の事例やロールプレイを通じて学びます。

詳しい内容はこちらから

 

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