今回は、ホスピタリティについてお伝えします。
ホスピタリティという言葉は知っていても、言葉の意味を知らない方も多くいます。
ホスピタリティとは、「思いやり」「やさしさ」「歓待」と訳されます。
歓待とは「心のこもったおもてなし」という意味です。
ホスピタリティの精神とは、相手を尊重して、相手に愛情を持ち、相手のために心を配ることです。
#福祉職のための接遇マナー講座
#ホスピタリティ
#ホスピタリティマナー
#HOTシステム
#蜂谷英津子のブログ
今回は、ホスピタリティについてお伝えします。
ホスピタリティという言葉は知っていても、言葉の意味を知らない方も多くいます。
ホスピタリティとは、「思いやり」「やさしさ」「歓待」と訳されます。
歓待とは「心のこもったおもてなし」という意味です。
ホスピタリティの精神とは、相手を尊重して、相手に愛情を持ち、相手のために心を配ることです。
#福祉職のための接遇マナー講座
#ホスピタリティ
#ホスピタリティマナー
#HOTシステム
#蜂谷英津子のブログ
講座のお問い合わせ、お申込みはこちらのお問い合わせから メールを送ってください。
メールでお返事を差し上げます。