昨日は、国立市社会福祉協議会様よりご依頼をいただき、「福祉職が身に付けたい接遇とマナー」研修の講師を務めさせていただきました。こちらの研修が平成７年度最後の研修となりました。

国立駅の近くには、素敵なカフェが多くありました、南口方面の大学通りの両側には多くの桜の木があり、現在は咲いておりませんでした、２週間後には素晴らしい桜並木が見られることでしょう。

研修では、福祉協議会様の職員の方や介護事業所、障害者施設の職員の方に数多くご参加いただきました。接遇マナー研修への参加が初めてという職員の方も多くいらっしゃいましたが、皆様大変熱心に講義を聴いてくださいました。

講義だけでなく、グループワークやロールプレイも取り入れ、実践的な学びを深めていただきました。

皆様、ご参加ありがとうございました。

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