今年も、介護労働安定センター山梨支部様のご依頼を受け、「介護職のための接遇マナー」研修の講師を務めました。
本研修は、毎年山梨県内の介護施設に新たに入職された方々を対象に開催されています。私の著書『介護職のための接遇マナー』をテキストとしてご活用いただき、実践を交えながら学んでいただきました。
研修の後半では、グループに分かれて先輩介護職の方を囲み、「自分が目標とする施設像」について話し合いました。日頃の悩みや疑問を他施設の職員の方と共有することができ、参加者の皆さんにとって有意義な時間になったように感じます。
ところで、皆様は甲府に「甲斐善光寺」というお寺があるのをご存知でしょうか。
開基は武田信玄公。川中島の合戦の際、信濃善光寺の焼失を案じ、永禄元年(1558年)に御本尊善光寺如来像をはじめとする寺宝類を移したことに始まる寺院とのことです。
境内にはスケールの大きな美しい建物がいくつもあり、研修会場の近くだったこともあって、帰りに少し立ち寄って見学することができました。
研修とあわせて、心に残る楽しい思い出となりました。
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