ホスピタリティマナーと介護

ホスピタリティマナー in 学芸大学

東急東横線学芸大学駅に近い高齢者施設様にて、ホスピタリティマナー「来客応対」の研修の講師を務めました。

2日間の研修で、1日目は講義を中心に知識を学んでいただきました。2日目は、学んだ知識を、ロールプレイを中心にしっかり身に付けていただきました。

知識を身に付けるためには「ロールプレイ」は大切です!

学芸大学駅の近くにはお店も多く、にぎやかな雰囲気があります。駅から少し離れると閑静な住宅街があるオシャレな街でした。

研修の詳しい内容はこちらから

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