＃蜂谷英津子のブログ　（ホスピタリティマナーを身に付けよう）

介護の接遇マナー教室　第18回

物の扱いや渡し方で、相手を大切にしている気持ちを伝えることができます。

・渡す物の向きは相手が正面になるようにする。

・渡す物は真ん中より手前を持つ。

・指先をそろえて手のひらを上にして持つ。

・原則として両手で渡す。

・渡す位置は胸元から腰の間が適当です。

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