ホスピタリティマナーと介護

練馬区総合福祉事務所様で研修を行いました

#蜂谷英津子のブログ (ホスピタリティマナーを身に付けよう)

練馬区の4か所の総合福祉事務所様から研修のご依頼をいただき、数日おきに研修に伺っています。

研修前に、総合福祉事務所の仕事内容のご説明や職員の方のお仕事ぶりを拝見しまし、大変貴重で重要なお仕事だと感じました。

私の研修が、少しでも職員の皆様のお役に立てば嬉しく思います。

担当者の方に、4月出版された私の著書「保育士になったら最初に読む本」を進呈させていただきました。

「福祉の仕事は、保育・介護・障がい者支援と色々ありますが、共通点も多く、大変勉強になりました」とのお礼の言葉をいただきました。

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#HOTシステム #ホスピタリティマナー #介護職のための接遇マナー #介護と終活の学校 

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