＃蜂谷英津子のブログ　（ホスピタリティマナーを身に付けよう）

本日の日本経済新聞に私が監修した、介護職員の方向けのDVD「こころをつかむ　介護職員研修シリーズ」の広告が掲載されました。

コロナ禍で集合研修の開催が困難な状況の中、大変好評をいただいております。

・動画なので、動作や声の抑揚等がすぐわかります。

・DVDプレーヤーがあれば、いつでも繰り返し研修が可能です。

・利用者だけでなく、利用者のご家族、同僚に対しての接遇マナーも身につきます。

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