ホスピタリティマナーと介護

保育士さん向けの本を出版しました

蜂谷英津子のブログ(ホスピタリティマナーを身に付けよう)

専門分野で活躍する2人の友人と保育士の方向けの実用書を出版しました!

本の名前は「保育士になったら最初に読む本」私は接遇マナーのパートを執筆しました。

私にとっては4冊目の書籍の出版となりました。

 

保育現場で求められる接遇マナーや身だしなみ、話し方、報告・連絡の仕方、電話のかけ方、園児や保護者との接し方、相談の仕方などを解り易い文章やイラストで学ぶことができます。

この1冊で保育現場での「ふるまい」の基本が身に付きます。

是非ご覧になってください!

本の購入はこちらから 

 

HOTシステムでは、本をテキストした「保育現場で求められる接遇マナー研修」も開講しています。研修のお問い合わせはこちらから 

 

保育士になったら最初に読む本 #HOTシステム #蜂谷英津子のブログ #ホスピタリティマナー #介護職のための接遇マナー 

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