ホスピタリティマナーと介護

今年も秋刀魚が届きました

今年も気仙沼から秋刀魚が届きました。

6年前に介護の専門誌に「すぐに使える!ワンランク上の教育・研修ツール/接遇」という記事を執筆しました。

その記事を読んでくださった施設のリーダーさんが「是非、この講師から研修を受けたい」と施設長にお願いしてくださって、研修の実施が可能になりました。研修後は、職員の皆様と楽しい交流会を開いていただき楽しかったのを今でも覚えています。

 

それがご縁で、毎年秋になると美味しい秋刀魚を送ってくださいます。私も、お菓子屋や監修したDVDをお送りしたりして現在まで合流が続いています。このような、心温まる交流ができることを本当に嬉しく感じています。

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#蜂谷英津子のブログ #HOTシステム #介護職のための接遇マナー #ホスピタリティマナー

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