ホスピタリティマナーと介護

介護の接遇マナー教室 第14回

開かれた態度とは、オープンポジションとも呼ばれています。 

相手が受け入れられていると感じる態度といわれています。正面を向いて、両足を開き、背筋を伸ばし、手の平を上に向けた姿勢です。

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