第９回 介護の接遇マナー教室
アイコンタクトとは、相手と視線を合わせることです。アイコンタクトをとることで相手に承認のサインを送ることができます。昔から「目は口ほどにものを言う」「目は心の窓」などと言います。 研修のお問合せはこちらまで
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