ホスピタリティマナーと介護

久しぶりに対面の研修に行きました

久しぶりに対面講座に行きました!

やはり、参加者の方の顔を見て、対話をしながら研修を進めることでお互いの気持ちが伝わります。私にとっても楽しい研修となりました。

 

コロナ禍では、グループワークやロールプレイがなかなかできませんので、同じプログラムでも時間の余裕があります。

そこで、私が監修した日経DVDとセットで研修を行いました。

監修者として日経様からと特別に研修で使用する許可をいただいております。

何と、これが大成功でした。

挨拶の仕方や立ち振る舞いなど、講義だけではイメージしにくいところが俳優さんが演じているドラマ仕立てのDVDを見ることでイメージできたとの振り返りを多くいただきました。

研修担当の方からも、次回もこの方法でお願いしますとリクエストもいただきました。

研修のご依頼はこちらから

#蜂谷英津子のブログ #日経DVD #介護職員研修シリーズ  #HOTシステム #介護の接遇マナー #ホスピタリティマナー

 

 

 

お問い合わせ

講座のお問い合わせ、お申込みはこちらのお問合わせからメールを送ってください。

メールでお返事を差し上げます。

会社案内

代表プロフィール

詳しくはこちら
詳しくはこちら

出版物・メディア紹介

詳しくはこちら
詳しくはこちら

オンラインセミナーの案内

詳しくはこちら
詳しくはこちら

終活と介護の学校

詳しくはこちら
詳しくはこちら

研修メニュー

介護職のための接遇マナー

詳しくはこちら
詳しくはこちら

ホスピタリティ講座

詳しくはこちら
詳しくはこちら

クレーム対応

詳しくはこちら
詳しくはこちら

介護に活かす心理学講座

詳しくはこちら
詳しくはこちら

外国人介護士育成講座

詳しくはこちら
詳しくはこちら

研修実績

詳しくはこちら
詳しくはこちら

参加者の声

詳しくはこちら
詳しくはこちら

人材育成コンサルタント

詳しくはこちら
詳しくはこちら

ホスピタリティマナースクール

詳しくはこちら
詳しくはこちら

蜂谷英津子のブログ

詳しくはこちら
詳しくはこちら

監修「日経DVD」

詳しくはこちら
詳しくはこちら

介護対談(みんなの介護)

詳しくはこちら
詳しくはこちら

出版物

詳しくはこちら
詳しくはこちら
詳しくはこちら
詳しくはこちら