ホスピタリティマナーと介護

「介護人材」2021年3・4号の記事

日綜研出版様の日総研出版様の専門誌「介護人材」202134月号が出版されました。

蜂谷英津子は連載で「支援・指導・教育のNGワードとOKワード」の記事を執筆しています。

今月号のNGワードは「とうなっても知らないよ!」と「やる気あるの?」です。

部下を指導する時についつい言ってしまいがちな言葉です。

では、どのような言葉で伝えればよいのでしょうか?

「介護人材」を購読されている方は、34月号の5455ページをご覧になってください。

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#蜂谷英津子のブログ #HOTシステム #介護人材 #ホスピタリティマナースクール

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