ホスピタリティマナーと介護

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「介護人材」11・12月号の記事

日総研究出版様の専門誌「介護人材」2020年11・12月号が出版されました。蜂谷英津子が連載している「支援・指導・教育のNGワードとOKワード」の今月のNGワードは「ちょっと待ってて!」「適当にやっといてよ!よろしくね!」です。部下を指導する時についつい言ってしまいがちな言葉です。では、どのような言葉で伝えればよいのでしょうか?「介護人材」を購読されている方は68~69ページをご覧になってください。研修のお問い合わせはこちらから

#日総研出版 #介護人材 #蜂谷英津子 #HOTシステム #ホスピタリティマナースクール

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