ホスピタリティマナーと介護

介護現場のハラスメントとクレーム対応

福島県社会福祉協議会様のお招きで、郡山にて「介護現場のハラスメントとクレーム対応研修」の講師を務めました。新幹線に乗って地方に行くのは久しぶりです。指定席を予約して新幹線を利用しましたが、乗客は3分の1程度というところでした。自由席の方が空席が目立っていたように感じました。

日帰りでしたので、ゆっくり観光をしたり、郷土料理をいただくことができずに残念です。

研修のお問い合わせはこちらから

#クレーム対応 #ハラスメント対応 #HOTシステム #蜂谷英津子 #ホスピタリティマナースクール #介護職のための接遇マナー

お問い合わせ

講座のお問い合わせ、お申込みはこちらのお問合わせからメールを送ってください。

メールでお返事を差し上げます。

会社案内

代表プロフィール

詳しくはこちら
詳しくはこちら

出版物・メディア紹介

詳しくはこちら
詳しくはこちら

研修メニュー

介護職のための接遇マナー

詳しくはこちら
詳しくはこちら

ホスピタリティ講座

詳しくはこちら
詳しくはこちら

クレーム対応

詳しくはこちら
詳しくはこちら

介護に活かす心理学講座

詳しくはこちら
詳しくはこちら

外国人介護士育成講座

詳しくはこちら
詳しくはこちら

終活と介護の学校

詳しくはこちら
詳しくはこちら

研修実績

詳しくはこちら
詳しくはこちら

参加者の声

詳しくはこちら
詳しくはこちら

人材育成コンサルタント

詳しくはこちら
詳しくはこちら

ホスピタリティマナースクール

詳しくはこちら
詳しくはこちら

蜂谷英津子のブログ

詳しくはこちら
詳しくはこちら

監修「日経DVD」

詳しくはこちら
詳しくはこちら

介護対談(みんなの介護)

詳しくはこちら
詳しくはこちら

出版物

詳しくはこちら
詳しくはこちら
詳しくはこちら
詳しくはこちら