日総研出版様の専門誌「介護人材」2020年9・10号が出版されました。蜂谷英津子が連載をしている「支援・指導・教育のＮＧワードとＯＫワード」の今月号のＮＧワードは「もういい！他の人に頼むから」と「責任取ってもらうからね！」です。部下を指導する時についつい言ってしまいがちな言葉です。では、どのような言葉で伝えればよいのでしょうか？「介護人材」を講読されている方は66～67ページをご覧になってください。
＃日総研出版 ＃介護人材 ＃蜂谷英津子 ＃ＨＯＴシステム ＃介護職のための接遇マナー
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