ホスピタリティマナーと介護

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「介護人材」7・8月号の連載記事

日総研出版様の専門誌「介護人材」2020年7・8号が出版されました。私が連載をしている「支援・指導・教育のNGワードとOKワード」の今月号のNGワードは「早くしろよ!」と「また言わなきゃダメ!」です。部下を指導する時についつい言ってしまいがちな言葉です。では、どのような言葉で伝えればよいのでしょうか?「介護人材」を講読されている方は68ページをご覧になってください。

#日総研出版 #介護人材 #蜂谷英津子

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