マナーとは、相手を不快にさせないための言葉づかいや立ち振る舞いです。マナーには基本的な
作法があります。作法には社会生活を円滑におこなうための「しきたり」や方法があります。「介護職のための接遇マナー研修」のお問い合わせはこちらまで
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