接遇とは「応接処遇」という言葉の合成語です。「応接」は人の相手をすることです。「処遇」は人をもてなすことです。接遇とは、おもてなしの心を持って相手に接するという意味です。接遇とは、あなたの「おもてなしの心」です。「介護職のための接遇マナー研修」のお問い合わせはこちらまで
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