ＨＯＴシステム株式会社の代表取締役で、介護コンサルタント、接遇アドバイザーの蜂谷英津子です。よろしくお願いいたします。私は、大手デパートや外資系ホテルのＶＩＰゲストの接客を経て、大手介護企業で介護職の方の人材育成の仕事をしていました。その後、ＨＯＴシステム株式会社を設立し、現在は福祉職員の方向けの研修の講師や書籍・専門誌の執筆、書籍やＤＶＤの監修などを行っています。ブログでは研修や介護の情報や私の著書から様々な知識をお伝えしていますので、是非ご覧になってください！フェイスブックやツイッターでも様々な情報を発信しています。蜂谷英津子のブログのトップページに移動できます！

＃蜂谷英津子　＃ＨＯＴシステム　＃介護コンサルタント　＃接遇アドバイザー　＃ホスピタリティマナー　＃こころをつかむ介護職員研修シリーズ　＃介護職のための接遇マナー　＃介護職知っておきたい接遇マナーのきほん