ホスピタリティマナーと介護

オンラインセミナーのご案内

HOTシステムではZOOMを使用してオンラインセミナーを行っています。

個人向け講座なのでお一人でも参加できます。

リーザナブルナな価格で様々な講座を受けることができます。

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福祉・介護職のための接遇マナー

事業所で接遇マナーリーダーとして活躍するための接遇マナーの知識と実技を身につけます。オリジナルテキストを使用して、ワンランク上の介護サービスを提供するために必要なホスピタリティを伝える接遇マナーを学びます。

・開催日 

 10月22日(金)19:00~21:00

   申込締切 10月18日(月)

 11月14日(日)10:00~12:00

   申込締切 11月11日(木)

・時間 2時間研修

・受講料 5,000円

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言葉づかいは心づかい

社会人として求められる礼儀正しい言葉づかいを敬語中心に学びます。受講すれば敬語の基本が身につき、自分の言葉づかいに自信が持てます。

ストアカにて開催しています

・開催日

 11月6日(土)9:00~10:10

 11月20日(土)9:00~10:10

・受講料 2,000円

・お申し込みはこちらから

https://bit.ly/37bvyfm


介護現場のクレーム対応

介護現場でよくある事例を基に上手なクレーム対応のコツを学び、いざという時にあわてないスキルが身に付きます。クレーム対応に自信が持てます。

ストアカにて開催しています

・開催日をリクエストしてください!

・受講料 2,500円 

・お申し込みはこちらから

https://bit.ly/2UC7jo3 


上手な「ふれあい」の仕方

他者との「ふれあい」は心の栄養素です!

交流分析の手法を用いて周りの人と信頼関係を気づくコミュニケーションの方法を解り易く学びます。

ストアカにて開催しています

・開催日をリクエストしてください!

・受講料 2,000円 

・お申し込みはこちらから

https://bit.ly/3sAx5p3 


HOTシステム株式会社

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 東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F KSフロア 

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